SZUMSplošni pogoji poslovanja spletne strani www.szum.si (v nadaljevanju SZUM) so pripravljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1B), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT).
Spletno stran www.szum.si upravlja Slovensko združenje za urgentno medicino, Zaloška cesta 7, 1000 Ljubljana, Slovenija, matična številka: 5916739000, davčna številka: SI94558175.
SZUM si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
1. Sklenitev pogodbe in naročilo
Nakup oziroma prijava na tečaj, kongres, simpozij ali naročilo literature preko spletne strani predstavlja sklenitev pogodbe med SZUM in uporabnikom. Pogodba se šteje za sklenjeno, ko SZUM uporabniku pošlje potrdilo naročila po elektronski pošti.
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo 22 % DDV. Cene in pogoji, ki veljajo v trenutku potrditve naročila, so zavezujoči za obe strani. Pogodba o nakupu je shranjena v elektronski obliki pri SZUM in jo uporabnik lahko kadarkoli pridobi na pisno zahtevo.
2. Plačilo
Plačilo je možno izvesti na naslednje načine:
– z nakazilom na TRR SZUM preko UPN obrazca,
– s plačilno ali kreditno kartico (Maestro, Activa Maestro, Mastercard, Visa) preko sistema Braintree (PayPal),
– preko naročilnice organizacije ali zavoda za udeležence izobraževanj.
Plačilo je pogoj za udeležbo na dogodku ali prejem naročenega gradiva.
Vsi podatki o plačilih se obdelujejo varno preko certificiranih ponudnikov plačilnih storitev. SZUM ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah.
3. Dostava in stroški dostave
Pri nakupu literature so stroški pošiljanja brezplačni. Naročila se odpošljejo v roku treh do petih delovnih dni po prejemu plačila. Če izdelka ni na zalogi, bo uporabnik o tem obveščen in bo dogovorjen nadomestni rok ali vračilo plačila.
4. Odpoved in vračila
4.a Kongresi in srečanja
Odpoved udeležbe je možna le v pisni obliki na naslov info@szum.si.
– Pri odpovedi do 23 dni pred dogodkom SZUM vrne celoten znesek kotizacije.
– Pri odpovedi med 22. in 4. dnevom pred dogodkom SZUM zadrži 20 % zneska kot administrativni strošek.
– Pri kasnejši odpovedi ali neudeležbi vračilo ni možno.
Udeleženec lahko brezplačno prenese prijavo na drugo osebo, če o tem obvesti SZUM najmanj 3 dni pred dogodkom.
4.b Tečaji
Odpoved udeležbe je možna le v pisni obliki na naslov info@szum.si ali na e-naslov direktorja posameznega tečaja.
– Pri odpovedi do 23 dni pred dogodkom in pred dodelitvijo dostopa do spletne učilnice Cosy oz. sedeža na tečaju SZUM vrne celoten znesek kotizacije.
– Pri odpovedi manj kot 23 dni pred tečajem ali pri odpovedi po dodelitvi dostopa do spletne učilnice Cosy oz. sedeža na tečaju SZUM zadrži 20 % zneska kot administrativni strošek.
Udeleženec prijave ne more prenesti na drugo osebo. Lahko pa se upošteva plačilo za drugega udeleženca, če o tem obvesti SZUM najmanj 10 dni pred dogodkom. Če je udeleženec pred tem že prejel dostop do spletne učilnice Cosy, SZUM zadrži 10 % zneska zaradi porabljenega sedeža.
- Članstvo v SZUMČlani Slovenskega združenja za urgentno medicino (SZUM) so lahko izključno zdravniki. Članstvo omogoča sodelovanje pri strokovnih dejavnostih združenja, obveščanje o aktualnih dogodkih, kongresih in izobraževanjih ter vključitev v skupnost strokovnjakov urgentne medicine.Članarina se plačuje enkrat letno v skladu z veljavnim cenikom SZUM. Vsak član prejme enkrat letno račun za članarino na svoj elektronski naslov. Plačilo članarine je pogoj za aktivno članstvo.SZUM člane o dogodkih in dejavnostih obvešča preko elektronske pošte. Člani se lahko kadar koli izpišejo iz članstva tako, da pošljejo pisno izjavo o izpisu na e-naslov info@szum.si. Izpis začne veljati z dnem potrditve prejema izjave s strani SZUM.Podatki o članih se obdelujejo skladno z veljavno zakonodajo in notranjimi akti SZUM o varstvu osebnih podatkov.
- a Registracija uporabnika
Dostop do strokovnih vsebin v zavihku Nujna stanja imajo le registrirani uporabniki. Registracija in uporaba uporabniškega računa potekata skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in internimi pravili SZUM.
6. Varstvo osebnih podatkov
SZUM spoštuje zasebnost uporabnikov in obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR, ZVOP-2 in internimi pravilniki o varstvu podatkov.
Podatki se uporabljajo izključno za namen izvedbe naročila, izobraževanja, komunikacije ali obveščanja o novostih SZUM. Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen kadar to zahteva zakon.
Uporabnik lahko kadarkoli pisno zahteva vpogled, popravek, omejitev obdelave ali izbris svojih osebnih podatkov ter preklic privolitve za neposredno trženje. Zahteva se pošlje na e-naslov info@szum.si.
Spletna stran uporablja piškotke za delovanje, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabnik lahko v nastavitvah brskalnika določi, kateri piškotki se lahko uporabljajo.
7. Odgovornost
SZUM si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne napake pri objavah, opisih ali cenah. V primeru ugotovljenih nepravilnosti bo uporabnik o tem obveščen in mu bo omogočeno preklic ali sprememba naročila.
8. Avtorske pravice
Vse vsebine na spletni strani www.szum.si so last SZUM ali njegovih partnerjev. Kopiranje, razmnoževanje ali posredovanje vsebin brez pisnega dovoljenja SZUM ni dovoljeno.
9. Pritožbe in reševanje sporov
SZUM spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in zagotavlja učinkovit, zaupen sistem obravnave pritožb. Pritožbe lahko uporabniki pošljejo na info@szum.si. Na vse pritožbe SZUM odgovori najkasneje v petih delovnih dneh.
SZUM ne priznava izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, ki bi jih sprožil potrošnik. Za vse spore je pristojno sodišče v Ljubljani.
Platforma EU za spletno reševanje potrošniških sporov je dostopna na naslovu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Končne določbe
Splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani in so zavezujoči za vse uporabnike spletnega mesta www.szum.si.
Slovensko združenje za urgentno medicino
Zaloška cesta 7, 1000 Ljubljana
Matična številka: 5916739000
Davčna številka: SI94558175
E-pošta: info@szum.si
